Geschäftsbedingungen von Dailyspins Casino
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Wir haben sie bewusst so formuliert, dass sie ohne juristische Vorkenntnisse verständlich bleiben. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.
Wann Sie unsere AGB akzeptieren
Mit der Registrierung bestätigen Sie per Kontrollkästchen, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Die Annahme tritt mit der Erstellung Ihres Spielerkontos in Kraft und gilt für die gesamte Dauer der Nutzung unserer Plattform. Nutzen Sie unsere Dienste, ohne ein Konto zu erstellen, gelten die Bedingungen entsprechend für die konkrete Nutzung.
Stimmen Sie einzelnen Bestimmungen nicht zu, bitten wir Sie, auf eine Registrierung zu verzichten. Bereits registrierte Spieler können ihr Konto jederzeit nach den Regeln in Abschnitt 7 schließen.
- 1. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter dieser Adresse abrufbar.
- 2. Für Sie gelten ausschließlich die Bedingungen in der Sprachversion, die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben.
- 3. Bei Widersprüchen zwischen Sprachversionen ist die englische Referenzfassung maßgeblich.
Wer sich bei uns registrieren darf
Voraussetzungen für ein Spielerkonto
Ein Konto dürfen ausschließlich volljährige Personen eröffnen, also Spieler ab 18 Jahren oder gemäß dem höheren Mindestalter, das am Wohnort gilt. Sie müssen ihren ständigen Wohnsitz in einem Land haben, aus dem wir Spielerinnen und Spieler zulassen. Ausgeschlossen sind Personen mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien, Deutschland, Schweden oder Dänemark. Wer seinen Wohnsitz später in ein ausgeschlossenes Land verlegt, muss uns das unverzüglich mitteilen.
Pro Person und Haushalt führen wir genau ein Konto. Alle angegebenen Daten, einschließlich Name, Geburtsdatum und Adresse, müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Falsche Angaben berechtigen uns, das Konto ohne Vorankündigung zu sperren und offen stehende Auszahlungen zurückzuhalten.
- 1. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Sie volljährig sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen bindenden Vertrag zu schließen.
- 2. Sie dürfen nicht auf einer Selbstsperre- oder Sperrdatei stehen, etwa bei OASIS oder einer vergleichbaren österreichischen oder internationalen Registry.
- 3. Konten von verstorbenen Spielern werden nach Vorlage einer Sterbeurkunde geschlossen; verbliebene Guthaben werden an die Erben ausgezahlt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungswege und Bearbeitung
Wir verarbeiten Einzahlungen über klassische Methoden wie EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay sowie über Banküberweisung. Zusätzlich akzeptieren wir die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Die Mindest- und Höchstbeträge je Methode sehen Sie direkt im Kassenbereich, dort finden Sie auch alle aktuellen Gebühreninformationen. Auf unserer Seite fallen grundsätzlich keine eigenen Gebühren an.
Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, nachdem alle Prüfungen abgeschlossen sind. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Verifizierung Ihrer Identität (KYC): einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis des Zahlungsmittels, etwa ein Foto der verwendeten Karte. Solange diese Dokumente fehlen oder unplausibel sind, ruhen Auszahlungsanträge. Ausgezahlt wird grundsätzlich auf Wege, die zuvor für Einzahlungen genutzt wurden.
Bleibt ein Konto zwölf Monate ununterbrochen inaktiv, können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr für die Kontoführung einheben, sofern ein Guthaben vorhanden ist. Vor dem ersten Abzug informieren wir Sie per E-Mail. Nach gesetzlichen Vorgaben bemühen wir uns danach, das verbleibende Guthaben an Sie auszubezahlen.
| Vorgang | Verfügbare Methoden |
|---|---|
| Einzahlung | EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung, BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE |
| Auszahlung | Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Jeton, Banküberweisung, BTC, ETH, LTC, USDT |
| Bearbeitungszeit | 0 bis 24 Stunden nach abgeschlossener Verifizierung |
Unsere Regeln für Boni
Boni, Freispiele, Cashback und Turnierpreise sind freiwillige Zusatzleistungen, die wir laufend anpassen. Für jede Aktion gelten die Bedingungen der zugehörigen Aktionsseite, die Sie vor der Teilnahme lesen sollten. Die folgenden Grundregeln gelten übergreifend für alle Aktionen auf Dailyspins Casino.
- 1. Bonusbeträge unterliegen Umsatzbedingungen; erst nach vollständigem Umsatz wird der Bonus in auszahlbares Echtgeld umgewandelt.
- 2. Während eines aktiven Bonus gilt eine Höchsteinsatzgrenge pro Spielrunde; Überschreitungen können zum Verlust von Bonus und Gewinnen führen.
- 3. Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht auf der jeweiligen Aktionsseite.
- 4. Jede Aktion hat eine Gültigkeitsdauer; nicht umgesetzte Boni und daraus entstandene Gewinne verfallen danach.
- 5. Boni sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt oder vorzeitig in Echtgeld getauscht werden.
Was wir nicht zulassen
Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jegliche Form von Betrug, Manipulation oder missbräuchlicher Nutzung führt zur Annullierung von Gewinnen, zur Einziehung von Bonusguthaben und in der Regel zur dauerhaften Kontosperrung. Bei Hinweisen auf strafbare Handlungen behalten wir uns die Anzeige bei den zuständigen Behörden vor.
Zu den verbotenen Handlungen zählen insbesondere Zahlungsrückrufe (Chargebacks) nach erfolgter Kontogutschrift, das Anlegen mehrerer Konten zur Bonuserschleichung, das Ausnutzen von Softwarefehlern, die Nutzung automatisierter Programme (Bots) sowie jede Absprache mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform. Ebenfalls untersagt ist das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy-Server oder vergleichbare Dienste. Spielt jemand aus einem ausgeschlossenen Land über einen solchen Umweg, erlöschen sämtliche Gewinnansprüche rückwirkend.
Grenzen setzen und Auszeit nehmen
Werkzeuge und Hilfsangebote
Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Damit es das bleibt, stellen wir Ihnen in den Kontoeinstellungen Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer und zeitlich befristete Pausen. Eine Selbstsperre können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen aktivieren; sie ist für die gewählte Dauer unwiderruflich.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, etwa dauerhaft hohe Verluste in kurzen Abständen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen. Dazu gehören die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, deren Kontakte wir im Responsible-Gaming-Bereich verlinken. Ihre Daten geben wir dabei nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
- 1. Einzahlungs- und Verlustlimits passen Sie selbst in den Kontoeinstellungen an; Verschärfungen gelten sofort.
- 2. Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden, auch nicht durch den Support.
- 3. Wer unter 18 Jahren spielt oder eine Spielsperre umgeht, verliert sämtliche Ansprüche auf Auszahlungen.
Konto schließen und Beschwerden einreichen
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Begründung über den Kundendienst schließen lassen. Offene Guthoben werden vor der Schließung auf ein verifiziertes Zahlungsmittel Ihrer Wahl ausgezahlt, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Wir können Konten aus wichtigem Grund selbst sperren, etwa bei Verdacht auf Betrug oder bei Verstößen gegen diese Bedingungen; darüber informieren wir Sie, soweit rechtlich zulässig.
Beschwerden nehmen wir ernst und bearbeiten sie zügig. Wenden Sie sich zunächst an unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist, oder schreiben Sie an [email protected]. Erhalten Sie binnen 14 Tagen keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden, unter deren Lizenz wir seit unserer Gründung 2024 betrieben werden. Auf diese Geschäftsbedingungen findet maltesisches Recht Anwendung; der Gerichtsstand ist Malta, ohne dass zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes berührt werden.
Wie wir diese Bedingungen ändern
Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn sich Gesetzgebung, Regulierungsvorgaben oder unsere Dienste ändern. Die jeweils gültige Fassung veröffentlichen wir an dieser Stelle mit Angabe des Änderungsdatums. Bei wesentlichen Änderungen, die Sie spürbar betreffen, benachrichtigen wir Sie zusätzlich per E-Mail oder als Mitteilung nach der Anmeldung, bevor die neue Fassung in Kraft tritt.
Nehmen Sie nach Inkrafttreten weiterhin unsere Dienste in Anspruch, gilt das als Annahme der geänderten Bedingungen. Wollen Sie ihnen nicht zustimmen, schließen Sie bitte Ihr Konto, bevor die Änderung wirksam wird. Ansprüche, die vor dem Änderungsdatum entstanden sind, bleiben von der Neufassung unberührt.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Dailyspins Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Liegt das gesetzliche Mindestalter an Ihrem Wohnort höher, gilt dieser höhere Wert. Bei der Verifizierung prüfen wir Ihr Geburtsdatum anhand eines amtlichen Ausweises.
Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?
Nein. Wir führen pro Person und Haushalt genau ein Konto. Mehrfachkonten werden gesperrt, und daraus resultierende Gewinne sowie Boni können eingezogen werden.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Nach vollständiger Verifizierung bearbeiten wir Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Die Erstverifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ist vor der ersten Auszahlung Pflicht.
Was passiert mit einem Bonus, wenn die Umsatzbedingungen nicht fristgerecht erfüllt werden?
Der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne verfallen mit Ablauf der Gültigkeitsdauer der jeweiligen Aktion. Die genauen Fristen und Umsatzbedingungen stehen auf der jeweiligen Aktionsseite.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben?
Nein. Eine einmal aktivierte Selbstsperre gilt für die gewählte Dauer ausnahmslos und kann weder vom Support noch auf anderem Weg verkürzt werden. Sie können sich in dieser Zeit auch kein neues Konto erstellen.