Datenschutzerklärung von Dailyspins

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und für welchen Zeitraum wir sie speichern. Sie erfahren außerdem, an wen wir Daten weitergeben und wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung, Nutzung und Verifizierung Ihres Kontos erheben wir die folgenden Datenkategorien. Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, und ergänzen diese um Informationen, die Sie uns aktiv mitteilen.

  • Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
  • Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben und verwendete Zahlungsmethoden
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen und Zeitstempel
  • Spiellverhaltensdaten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer und Login-Häufigkeit
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung oder Widerspruch gegen Newsletter, SMS und weitere Werbekanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und einen fairen, sicheren Spielbetrieb zu gewährleisten. Ihre Daten dienen ausschließlich den unten genannten Zwecken.

  • Kontoerstellung und Kontoverwaltung sowie Kundenservice rund um die Uhr
  • Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
  • Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
  • Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchserkennung
  • Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, etwa zur Erkennung problematischen Spielverhaltens
  • Marketing und Kommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Auflagen, einschließlich Meldepflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, soweit dies für die Begründung und Abwicklung Ihres Spielervertrags erforderlich ist. Dazu zählen Kontoerstellung, Spielbetrieb und Auszahlung von Gewinnen.

Rechtliche Verpflichtung: Nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu verarbeiten. Dies betrifft insbesondere die Identitätsprüfung, Aufzeichnungspflichten zur Geldwäschebekämpfung und die Zusammenarbeit mit der Malta Gaming Authority.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Berechtigtes Interesse: Auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO verarbeiten wir Daten zur Betrugsprävention, zur IT-Sicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots. Unser Interesse besteht in einem sicheren und fairen Spielbetrieb, und wir wägen es stets gegen Ihre Interessen ab.

Einwilligung: Für werbliche Kommunikation, personalisierte Angebote und den Einsatz von Cookies, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherfristen im Überblick

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie, so dass kein Personenbezug mehr besteht.

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitäts- und Verifizierungsdaten5 Jahre nach Vertragsende, aufgrund regulatorischer Vorgaben
Transaktions- und KontodatenMindestens 5 Jahre, aufgrund geldwäscherechtlicher Pflichten
Spiellverhaltensdaten5 Jahre nach Kontoschließung
Technische Daten und IP-ProtokolleIn der Regel bis zu 12 Monate
Marketingdaten und NewsletterBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Support-Kommunikation3 Jahre nach letztem Kontakt

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge geschlossen, die die Einhaltung der DSGVO sicherstellen. Ohne Rechtsgrundlage oder Ihre Einwilligung verkaufen wir keine Daten.

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung und Screening
  • Spieleplattformen und Live-Casino-Anbieter für die Bereitstellung der Spiele
  • IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Datenverarbeitung
  • Analyse- und Marketingdienstleister, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
  • Regulierungsbehörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden bei berechtigtem Anlass

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und weisen Sie auf mögliche Nachweise wie eine Ausweiskopie hin, sofern dies zur Identitätsfeststellung nötig ist.

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art 17 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen, etwa für Marketing, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website funktioniert, und optionale Cookies für Statistik sowie Marketing. Beim ersten Besuch fragen wir Ihre Einwilligung ein und Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Cookie-Banner anpassen. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, deren Zwecke und Speicherdauer finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie auf dieser Website.

Wie wir Dailyspins schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch eine TLS-Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und eine rollenbasierte Zugriffskontrolle. Nur Mitarbeitende, die Daten für ihre Aufgabe benötigen, erhalten Zugriff. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests ergänzen diese Maßnahmen.

Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich über die betroffenen Daten und die ergriffenen Gegenmaßnahmen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Dailyspins Casino meine Daten?

Transaktions- und Verifizierungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art 17 DSGVO. Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, müssen wir allerdings bis zum Ablauf der Frist speichern.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Wenden Sie sich zunächst an [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu.

Gibt Dailyspins Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Dienstleister, die für den Betrieb notwendig sind, etwa Zahlungs- und KYC-Dienstleister, sowie an Behörden, wenn eine rechtliche Pflicht besteht. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.